Proces zamawiania
Proces realizacji zamówień na tkaniny dla klientów B2B
Proces zamawiania SIKOR-TEX obejmuje zapytanie ofertowe dotyczące rozwiązań tkaninowych, oferowanie formalnej oferty cenowej ze specyfikacją wykończenia tkaniny i terminem realizacji, zapewnienie dopasowania kolorystycznego i zatwierdzenie jakości, omówienie jakości produktu z klientami, finalizację, okresową kontrolę produktu.
PROCES ZAMÓWIENIA
Zapytanie
Po otrzymaniu Twojego zapytania nasz dział marketingu skontaktuje się z Tobą, aby dowiedzieć się, która tkanina jest odpowiednia dla Twojego produktu i zaproponować najlepsze rozwiązanie zgodnie z celem Twojego zapytania. Jednocześnie zaproponujemy klientom odpowiednie tkaniny i wykończenia, a także udostępnimy próbki tkanin w celach informacyjnych.
Cytat
Po omówieniu i potwierdzeniu odpowiedniej tkaniny do Twojego projektu, przekażemy klientom formalną ofertę z opisem produktu, zawierającą MOQ, minimalną ilość koloru i wykończenie. Termin realizacji i warunki handlowe zostaną również podane w ofercie.
Aprobata
Dostarczamy tkaniny zgodnie z wymaganiami klienta, aby mieć pewność, że produkt końcowy spełnia oczekiwania kolorystyczne klienta, stosujemy laboratoryjny proces zanurzania w celu sprawdzenia jakości i akceptacji kolorystycznej zamówienia.
Szczegółowa kontrola
Aby sprawdzić jakość tkaniny, na tym etapie omawiamy z klientem dotyk, wykończenie, właściwości fizyczne tkaniny i opakowania, aby zapewnić konsensus co do jakości produktu.
Złożyć zamówienie
Po ustaleniu wszystkich szczegółów z klientem przedstawiamy wycenę obejmującą czas dostawy. W celu sfinalizowania zamówienia prosimy Klienta o podpisanie oferty. Po otrzymaniu zamówienia (PO) i faktury proforma (PI) rozpoczniemy pozyskiwanie niezbędnych materiałów i rozpoczęcie produkcji.
Kontrola jakości
Nasz zespół kontroli jakości regularnie sprawdza produkty podczas produkcji, aby zapewnić ich jakość funkcjonalną i stabilność. Dokumentujemy szczegóły produktu i wyniki testów w raportach. Surowce są również sprawdzane po dotarciu na linię produkcyjną.
Wysyłka
Średni czas realizacji zamówienia wynosi od 20 do 60 dni, w zależności od ilości zamówienia. W przypadku zamówień międzynarodowych oferujemy opcje transportu morskiego i lotniczego, z możliwością wysyłki LCL lub FCL.
